PENTRU COMENZI ONLINE:

Urmați pașii indicați mai jos:
pasul 1 – Căutați în interiorul site-ului produsul /produsele pe care doriți să le achiziționați.
pasul 2 – Faceți click pe butonul ADAUGĂ ÎN COȘ. Produsul va fi adăugat automat în COȘUL DUMNEAVOASTRĂ.
pasul 3 – Introduceți cantitatea, alegeți culoarea dacă este cazul. Repetați operațiunea pentru fiecare produs pe care doriți să-l achiziționați.
pasul 4 – Pentru a cumpără produsele aflate în COȘUL DUMNEAVOASTRĂ apăsăți butonul Finalizare comandă. Dacă aveți deja creat cont, introduceți nume utilizator și parolă.

Dacă sunteți PERSOANĂ FIZICĂ – NU ESTE NECESAR SĂ VA AUTENTIFICAȚI! Puteți achiziționa produse în mod direct, adăugându-le în coșul de cumpărături.

Pentru a adaugă un produs în coșul de cumpărături faceți click pe butonul „Adaugă în coș„. Produsul va fi adăugat în coșul dvs. pe care îl veți putea vizualiza în partea din dreapta sus a siteului. Făcând click pe coșul dvs., va vor apărea toate produsele prezente în acel moment în coșul de cumpărături, împreună cu cantitățile și prețurile acestora.

Din această pagină puteți șterge produse din coș, sau continuă cumpărarea prin completarea numelui, telefonului, email-ului și adresei de livrare și apăsarea butonului „Finalizare comandă”.

Pentru SALOANE DE ÎNFRUMUSEȚARE – VA RUGĂM SĂ VA ÎNREGISTRAȚI / AUTENTIFICAȚI PE SITE! Saloanele de înfrumusețare beneficiază de prețuri speciale.

Pentru Înregistrare: folosiți butonul „Creați un cont nou„ . Furnizați datele salonului de înfrumusețare apoi citiți și acceptați termenii și condițiile de utilizare.

Contul va fi apoi verificat de operatorii noștri și va deveni valid în maxin 1-2 zile lucrătoare de la crearea lui. Din acel moment veți putea efectua cumpărături online.

Pentru Autentificare: în partea dreapta sus a ecranului completați numele dvs. de utilizator și parola aleasă, apoi veți putea comanda produse adăugându-le în coș și beneficiind de prețuri speciale, condiții oferite exclusiv saloanelor de înfrumusețare.

Pentru efectuarea comenzii urmați aceeași pași că cei prezentați pentru persoane fizice.

Pentru PERSOANĂ JURIDICĂ – doriți să achiziționați produse pe firma dvs., dar nu sunteți salon de înfrumusețare, nu este nevoie de autentificare, însă la realizarea comenzii trebuie să bifați căsuța: „Date de facturare firma„.

PENTRU COMENZI TELEFONICE:

Apelați 0741 359 993 (număr cu tarif normal) în intervalul 09:00 – 17:30 de Luni până Vineri.

PENTRU INFORMAȚII SUPLIMENTARE despre produse, ne puteți scrie la adresa de email [email protected], puteți sună la numărul de telefon de mai sus, sau puteți folosi formularul de contact pentru a ne trimite mesajele dvs.

Dacă produsele sunt în stoc, comenzile vor fi livrate în 48 de ore de la confirmarea comenzii. Comenzile realizate în zilele de sâmbătă și duminică vor fi procesate luni.

În cazul în care produsele nu se află pe stoc, veți fi contactat de operatorii noștri și veți fi informat în legătură cu timpul de așteptare – puteți renunta sau păstra comanda.

Produsele comandate vor fi întotdeauna însoțite de factură fiscală emisă de Ametist Studio SRL.

Comenzile plasate în zilele de sâmbătă și duminică sau de sărbători legale vor fi procesate și confirmate în prima zi lucrătoare. Mai multe informații despre termenii de livrare îți vom comunica la momentul confirmării comenzii, în funcție de ora și volumul celorlalte comenzi.

PLATA

1. în sistem ramburs – vei plăti contravaloarea comenzii și a transportului (dacă e cazul) în momentul înmânării coletului de către reprezentantul firmei de curierat.

2. prin banca – plata prin banca se face în avans. Fie faci plata prin depunere la ghișeul băncii la care avem noi cont fie prin transfer bancar, dacă beneficiezi de un sistem de banking online, urmând că, pentru evitarea întârzierilor intra bancare să ne comunicați dovadă plății la adresa de email [email protected] pentru a procesa și expedia în timp util comanda dumneavoastră. Informațiile necesare unei plăti prin banca îți vor fi furnizate de către noi în cazul alegerii acestei opțiuni dar ele pot fi consultate și la rubrica noastră de Contact.